Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

I presenti Termini di Servizio (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo del software di gestione per cliniche dentistiche di DentsFlow (il “Servizio”). Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini per conto tuo e, se applicabile, della clinica o organizzazione che rappresenti (“Cliente”).

2. Descrizione del Servizio

DentsFlow fornisce strumenti per gestire pazienti, appuntamenti, cartelle parodontali, fatturazione e prescrizioni per cliniche dentistiche. Potremmo aggiungere, modificare o interrompere funzionalità del Servizio a nostra discrezione, con un preavviso ragionevole per modifiche sostanziali che riguardano funzionalità a pagamento.

3. Registrazione dell’Account

Devi fornire informazioni accurate e complete al momento della creazione di un account e mantenere riservate le tue credenziali. Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account e di garantire che solo il personale autorizzato abbia accesso.

4. Abbonamenti, Tariffe e Fatturazione

I piani a pagamento vengono fatturati in anticipo su base ricorrente come descritto al momento del checkout. Le tariffe non sono rimborsabili salvo quanto richiesto dalla legge o espressamente indicato diversamente. Potremmo modificare i prezzi con preavviso; il continuo utilizzo del Servizio dopo l’entrata in vigore di una modifica dei prezzi costituisce accettazione dei nuovi prezzi.

5. Prove Gratuite

Potremmo offrire un periodo di prova gratuito. Al termine della prova, il continuo utilizzo del Servizio potrebbe richiedere la selezione di un piano a pagamento. Ci riserviamo il diritto di modificare o ritirare le offerte di prova gratuita in qualsiasi momento.

6. Dati del Cliente e Responsabilità

I Clienti rimangono unicamente responsabili dell’accuratezza, della liceità e dell’adeguatezza di qualsiasi dato del paziente o della clinica (“Dati del Cliente”) inserito nel Servizio, e dell’ottenimento di eventuali consensi dei pazienti richiesti dalla legge applicabile prima di inserire i loro dati. Il Cliente riconosce che, tra le parti, il Cliente è il titolare del trattamento e DentsFlow agisce come responsabile del trattamento rispetto ai Dati del Cliente, come ulteriormente descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

7. Uso Consentito

Accetti di non:

• Utilizzare il Servizio per scopi illeciti o in violazione delle normative applicabili in materia sanitaria o di protezione dei dati.
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio o ai suoi sistemi sottostanti.
• Decompilare, disassemblare o tentare di estrarre il codice sorgente del Servizio, salvo quanto consentito dalla legge.
• Rivendere, concedere in sublicenza o fornire il Servizio a terzi al di fuori della tua organizzazione senza il nostro consenso scritto.
• Caricare codice dannoso o interferire con il normale funzionamento del Servizio.

8. Proprietà Intellettuale

DentsFlow e i suoi licenzianti mantengono ogni diritto, titolo e interesse relativo al Servizio, inclusi tutto il software, il design e il marchio. I presenti Termini non ti conferiscono alcun diritto sui nostri marchi o nomi commerciali. Mantieni la proprietà dei Dati del Cliente che invii al Servizio.

9. Riservatezza

Ciascuna parte accetta di proteggere le informazioni riservate dell’altra parte con lo stesso grado di cura utilizzato per le proprie informazioni riservate di natura simile, e di non divulgarle a terzi salvo quanto consentito dai presenti Termini o richiesto dalla legge.

10. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile e performante, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. La manutenzione programmata e fattori al di fuori del nostro ragionevole controllo (compresi i fornitori di infrastrutture terze) possono influire sulla disponibilità.

11. Esclusione di Garanzie

Il Servizio è fornito “così com’è” e “nella misura in cui disponibile” senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse quelle di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione, nella misura massima consentita dalla legge.

12. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, DentsFlow non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdita di profitti o dati, derivanti dall’uso del Servizio da parte tua. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante dai presenti Termini non supererà l’importo pagato dal Cliente per il Servizio nei dodici (12) mesi precedenti il reclamo.

13. Manleva

Accetti di manlevare e tenere indenne DentsFlow da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dalla tua violazione dei presenti Termini, dall’uso improprio del Servizio o dalla violazione della legge applicabile, compreso il mancato ottenimento dei consensi richiesti dei pazienti.

14. Durata e Risoluzione

I presenti Termini rimangono in vigore per tutta la durata dell’utilizzo del Servizio. Ciascuna parte può risolvere un account come descritto nel modulo d’ordine applicabile o, in assenza di questo, con ragionevole preavviso. Potremmo sospendere o terminare l’accesso immediatamente in caso di violazione dei presenti Termini, mancato pagamento o condotta che crei un rischio legale o di sicurezza. Al momento della risoluzione, il Cliente può richiedere un’esportazione dei Dati del Cliente entro un periodo ragionevole, dopo il quale potranno essere cancellati in conformità con le nostre prassi di conservazione dei dati.

15. Legge Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi di [Giurisdizione Applicabile], senza riguardo ai principi di conflitto di leggi, ed eventuali controversie saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali ivi situati, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile a tutela dei consumatori.

16. Modifiche ai Presenti Termini

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate pubblicando i Termini aggiornati su questa pagina con una data di “Ultimo aggiornamento” rivista. Il continuo utilizzo del Servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini rivisti.

17. Contattaci

Per domande relative ai presenti Termini, scrivi a legal@dentsflow.com.